【株式会社UKCorporation様】リスティング広告運用代行サービスについてインタビュー！
COMPANY -会社概要-
株式会社UKCorporation様
ビジネスモデル
BtoB、BtoC
業種
不動産業
ご利用サービス
リスティング広告運用代行
運用の目的
成果拡大
✓業務が多く、PDCAを回すことができなかった
✓契約率が上がり、
現在は90%超えに
INTERVIEW -インタビュー-
Q.御社のサービス内容と橘内様の業務内容を簡単に教えてください
トランクルームやレンタルオフィスを運営
「不動産×イノベーションで空き家問題を解決する」 こちらの理念を元に、東京都内の借り手がつかない物件を中心にトランクルームに改装し運営を行なっております。トランクルームに限らずレンタルオフィス、バイクガレージなども併せて運用し、多くのお客様にご利用いただいております。また、私はマーケティング全般とカスタマーサポートを担当しています。
Q.弊社にご依頼頂く前に抱えていた課題について教えてください
業務が多く、リスティング広告に集中して取り組むことができなかった
WEB広告だけではなく、店舗のチラシや看板デザイン、カスタマーサポートも兼任している状況で、リスティング広告に集中して取り組むことができずにおりました。そのため、ただ回している状況に陥りPDCAを回すことができておりませんでした。
Q.運用を開始して間もなく1年が経とうとしていますが、何か印象的な出来事はございますか？
契約率がぐんぐん上昇し、90%超えに
運用をお頼みしてからぐんぐんと契約率が上がり現在は90%を超えています。WEBからの問合せ顧客の確度が非常に高く効率よく集客ができていると感じております。
Q.弊社のレポートに対するご感想を教えていただけますか？
現状がわかりやすく、課題を浮き彫りにできる
現状がとてもわかりやすいので、今後の課題を浮き彫りにできるなと思います。私自身分析に時間をかけられる状況ではなかったので、非常に助かっています。
Q.Web広告運用をインハウス化せずに代理店に任せるメリットはどのようなものだと思いますか？
他の業務に時間を回せて広告の成果も上がる
私がリスティング広告を運用していた時期もあったのですが、様々な業務を兼任しており手が回っていない状況でした。外注することで、他の業務に関しても充実し、併せてリスティング広告の成果が上がり至れり尽くせりです。
Q.弊社のずっと担当が変わらないシステムについてはどうお考えですか？
色々と要望ができて仕事がやりやすい
担当が変わることで、一から関係性を構築するのは正直言ってめんどくさい。同じ人が担当してくれる方が色々と要望できるし、相手もこちらの欲するところをわかってくれるので仕事もやり易いです。
Q.今後、弊社にはどのようなことを期待されていますか？
結果を出し続けてくれることを今後も期待！
結果を出してくれることはもうわかっていることですので、今更ですが今後も結果を出し続けてくれることを期待しております。
お話を聞かせていただきありがとうございました！